1、 顾客必须先在本商城注册个人账号，填写有详细的地址和联系方式；
1、2、顾客在商城选择某一件或者多件商品，添加到购物车；
1、3、选购商品完毕后，在购物车处点击“结算中心”，赚到结算中心下单；
1、4、在下单前，先要确认配送地址或者重写配送地址；
1、5、进入下单页面，修改或确认商品列表、修改或确认收货人信息、选择配送方式、选择支付方式、选填其他信息，确认最终应付费用，完毕后即可提交订单；
1、6、返回成功信息和订单号码，表示顾客下单成功；
1、7、下单成功后，管理人员在商城后台看到的订单状态是未确认、未付款、未发货；
1、8、管理员须先确认该订单有效，找到该订单、点击确认（可批量确认），如果顾客已经付款，则该订单自动确认；
1、9、接下来顾客按照所选付款方式付款，付款成功，订单状态为已确认、已付款、未发货；
1、10、此时，管理员开始配货，点击配货，该订单的状态即变为已确认、已付款、配货中；
1、11、此时，管理员要生成发货单，以便下一步发货，点击“生成发货单”，点击“确认生成发货单”即可生成发货单，该订单的状态即变为已分单、已付款、发货中；
1、12、在发货单里继续点击“去发货”，点击“发货”。此时，订单的状态是已分单、已付款、发货中，发货单的状态是正常；
1、13、在发货单里点击“发货”，该订单的状态即变为已分单、已付款、已发货，该发货单的状态变为已发货；
1、14、顾客收到货品后，确认货品，登录商城用户中心，点击“确认收货”，此时，该订单的状态为已分单、已付款、收货确认；该发货单的状态为已发货
1、15、到此，购物流程全部结束。
1、
1、以上每一步操作都有操作备注，需标注清楚，每一步都一会有操作日志，方便以后查询验证
